Firstmate versterkt hospitality expertise met de komst van Laura de Haan

Hospitality professional Laura de Haan-Cox versterkt het team van Firstmate Hospitality Consultants.

michiel-van-noort

Heb je vragen?

Michiel van Noort

Managing Senior Consultant

Laura de Haan - Cox

Firstmate Hospitality Consultants breidt haar team uit met de komst van Laura de Haan (44), een specialist op het gebied van hospitality en gastbeleving. Met haar brede ervaring in zowel de operationele als strategische kant van de hospitality industrie brengt Laura waardevolle kennis en inzichten mee naar Firstmate.

Laura heeft een bachelor in International Hospitality Management behaald aan de Hoge Hotelschool Den Haag. Na haar studie werkte zij bij een evenementenbureau waar zij als projectmanager grootschalige evenementen coördineerde. Vervolgens deed ze uitgebreide kennis op van de internationale handel bij de Europese tak van een Chinese multinational, waarna ze terugkeerde naar daar waar haar hart ligt: de hospitality industrie. Bij een toonaangevend restaurant was zij nauw betrokken bij de operationele processen en de dagelijkse praktijk van de organisatie. Die brede basis en unieke combinatie van commerciële daadkracht, internationale ervaring en oprechte gastvrijheid maken haar een waardevolle aanvulling op het team van Firstmate.

Laura over haar nieuwe uitdaging:

“Firstmate combineert strategisch advies met een hands-on mentaliteit en zet zich in om de gastvrijheidsbranche naar een hoger niveau te tillen. Deze aanpak sluit perfect aan bij mijn eigen visie op hospitality. Ik kijk er enorm naar uit om met mijn kennis en ervaring bij te dragen aan vernieuwende concepten en strategieën die bedrijven helpen hun gastervaring te optimaliseren.”

Michiel van Noort, eigenaar van Firstmate, over de komst van Laura:

“Ik ken Laura al sinds onze opleiding aan de Hotelschool in Den Haag en we hebben daarnaast samengewerkt bij Dudok Den Haag. Destijds maakte zij al indruk met haar doortastendheid en haar vermogen om onder druk te presteren. Laura brengt een unieke combinatie van hospitality kennis en praktijkervaring mee. Haar analytische blik, strategisch inzicht en het vermogen om dit te vertalen naar concrete effecten op de werkvloer maken haar een waardevolle aanwinst voor ons team. Met haar komst versterken we ons vermogen om innovatieve, data-gedreven oplossingen te ontwikkelen die zowel de gastbeleving als de bedrijfsprestaties verbeteren. Ik kijk ernaar uit om opnieuw met Laura samen te werken.”

Over Firstmate Hospitality Consultants

Firstmate is een toonaangevend adviesbureau gespecialiseerd in de horeca, foodservice en leisurebranche. Het bureau werkt samen met vastgoedpartijen, overheid, ondernemers en organisaties om strategische oplossingen te bieden voor de meest uiteenlopende hospitality vraagstukken. Van diepgaand onderzoek en advies tot conceptontwikkeling en implementatie: het team van deskundige adviseurs levert maatwerk en begeleidt haar opdrachtgevers op zowel strategisch, tactisch als operationeel niveau.

Publicatie wordt zeer gewaardeerd.

Samen werken?

Neem contact op met Michiel

    form-shape